物業服務公司開展會議服務培訓
發布時間：2013-12-10 閱讀次數：
為提高物業服務公司會議服務人員的組織能力及服務水平，12月6日下午，物業服務公司在第三會議室開展了會務接待知識專題培訓。培訓由會議組長趙鑫主講，公司會議客服人員參加了此次培訓。
培訓中，趙鑫簡述了歷年來公司會議服務的概況，并結合實例講解了會議預訂、前期準備、會議中期服務、會議結束整理等接待流程中的專業理論及操作技巧，并對會議接待過程中各部門協調配合的要求及接待工作的技巧方法做了重點說明，培訓后，參會人員在趙鑫的指導下進行了會議擺臺實地演練。
