根據北京鐵路局客運處通知，現將有關事宜通知如下:
一、2021年寒假學生票辦理有關要求
1.各院校要嚴格按照教育部、原鐵道部《高等學校學生購火車票使用優惠卡的通知》規定辦理學生票，無優惠卡的學生不得辦理學生票。學生持票乘車時，車站、列車將對其學生證進行檢查。
2.各院校須認真落實《教育部辦公廳 鐵道部辦公廳關于進一步完善學生購買優惠火車票辦法的通知》（教學廳函【2011】20號）文件要求，在學生火車票優惠卡中準確寫入學生姓名、身份證號碼、乘車區間、入學日期、優惠次數等內容，并將優惠卡中信息（含每張卡內存的序列號）注冊到學生學籍電子注冊信息中，保證優惠卡寫入信息與學生證填寫內容、學生學籍電子注冊信息一致。目前對未寫入上述要求信息的火車票優惠卡將無法辦理學生票。如果信息無法順利錄入，請學校及時與優惠卡廠家聯系。
二、辦理方法
1.辦理期限及方式：
集中訂票以班級為單位，各班級于通知公布之日起至2020年12月31日8:00前，按照附件1《訂票信息》以班級為單位將訂票信息電子版發到1364779258@qq.com，聯系人: 公寓服務公司-杜老師（電話：89734098）。
特別提醒：
1）文件名稱及格式：訂票信息-班級名稱.xls
2）由于提交的訂票信息輸入訂票系統后無法更改，請學生仔細核對訂票信息后再發郵件提交。如因學生身份證號碼等信息填寫有誤，又無法聯系到本人、造成訂票系統無法上傳，則無法辦理該生訂票。
3）2020年12月31日8:00之后，因火車站集中訂票系統關閉，故不再接受郵箱信息。
2.辦理乘車期限：
1）往程（離京）票：乘車日期2021年1月16日—2021年2月8日。
2）2021年春運暫不辦理學生返程票。
3.辦票范圍：
辦理北京站、北京西站、北京南站、北京北和清河站始發列車的學生硬座車票，動車組列車二等座學生票，不辦理教職工全價車票。
1）為優先滿足長途學生需要，2021年春運將執行各車次的限售區段，辦理包含限售站在內的以遠站（即限售站到終點站間）各站車票。附件2： 2021年北京地區限售區段列表（由于運行圖調整，限售區段列表僅供參考，實際可訂車次及限售區段以網站顯示為準）
2）由于個別日期學生乘車較為集中，在學生預訂車次能力不足時，為滿足學生購票需要，鐵路將調整乘車車次或后延乘車日期，請學生在訂票時選擇“不限定日期和車次”（并填寫順延天數），如果選擇限定日期，限定車次，票額不能滿足需求時，將無法為學生訂票。
3）部分列車因受調圖影響、新線開通等因素影響，暫不對外發售，無法集中辦理，請廣大學生關注車站公告。
4）部分列車無硬座或硬座少，請學生不要選擇。
4.查詢訂票結果及取票方式：
1）2021年1月6日至2021年1月12日，學生可登陸http://www.12306.cn/stgweb，在查詢兌現結果窗口下，選擇學校、證件類型后，使用本人的姓名+證件號進行訂票結果查詢。學生認可訂票結果的，到車站窗口、自動售票機、代售處進行取票，取票時辦理本人居民身份證件與學生優惠卡核驗手續，并支付票款。學生集中辦票仍為普通車票（非電子客票），因此乘車時，請同時持相關證件原件及車票（務必攜帶車票）通過人工通道進站，按車站引導乘車。
2）學生取車票時，請務必攜帶本人二代身份證原件（使用軍隊學員證訂票的院校攜帶軍隊學員證原件）及附有學生優惠卡的學生證原件。
3）如配票結果不符合學生需求，學生可放棄取票。
4）2021年1月12日23點后，未取車票不予保留，將統一返回票庫發售。
5）學生取票后，需要退票、改簽時，按規定辦理。
5.注意事項：
根據北京鐵路局通知，本次集中訂票，公寓不負責集中發票、退票。
附件1：訂票信息-模板
附件2： 2021年北京地區限售區段列表
公寓服務公司
2020年12月23日
