1、問(wèn)：學(xué)校為每名學(xué)生分配的學(xué)生郵箱賬號(hào)是什么？
答：學(xué)生郵箱賬號(hào)為：學(xué)號(hào)@student.cup.edu.cn
2、問(wèn)：郵箱密碼忘記了如何重置？
答：密碼請(qǐng)?jiān)谥袊?guó)石油大學(xué)（北京）微信企業(yè)號(hào)-密碼修改-郵箱密碼修改進(jìn)行重置。
3、問(wèn)：郵箱只能發(fā)不能收是怎么回事？
如果您在使用郵箱的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)只能發(fā)不能收，請(qǐng)使用您的用戶(hù)名和密碼登錄web郵件系統(tǒng)（郵箱請(qǐng)登錄https://mail.cup.edu.cn，學(xué)生郵箱請(qǐng)切換郵箱后綴為@student.cup.edu.cn ），登錄之后選擇“選項(xiàng)”，查看您的郵箱磁盤(pán)配額是否已滿(mǎn)，如果已滿(mǎn)請(qǐng)及時(shí)清理“收件箱”、“已發(fā)送”、“垃圾箱”及“草稿”中的郵件，以便保證有足夠的空間收郵件；如果未滿(mǎn)，請(qǐng)檢查您的郵箱設(shè)置信息是否啟用轉(zhuǎn)發(fā)，您的個(gè)人信息是否修改。
重要提示：請(qǐng)不要設(shè)置您的郵箱密碼過(guò)于簡(jiǎn)單，以免被人修改郵箱個(gè)人信息及設(shè)置，導(dǎo)致無(wú)法正常收發(fā)郵件!