服務
正版化軟件
在安裝平臺提供的微軟Windows軟件時， 一定要做好備份，避免文件丟失，通過U盤和光盤進行安裝，制作U盤或光盤啟動盤操作步驟請參見“軟件下載和安裝說明”。（http://software.cup.edu.cn/index/index/buzhou.html）
在安裝平臺提供的微軟Office軟件時，為避免版本沖突，請確保將電腦中曾經安裝的Office軟件卸載干凈。如果不知如何卸載，可以使用平臺首頁“下載中心”office專區中提供的“Office卸載工具”進行卸載。卸載干凈后對安裝文件進行解壓安裝；
微軟提供64位和32位兩個類別的操作系統，64位的操作系統只能安裝在64位電腦上(cpu是64位的)，64位的電腦只有搭配安裝64位的軟件才能夠發揮其最佳性能。32位操作系統也可以安裝在64位電腦上，但是電腦效能會打折扣。