1.統一身份認證密碼如何修改？
1）登陸https://sso.cup.edu.cn，或在各個系統統一認證登錄入口，點擊“忘記密碼”進行自助修改。
2）綁定了中國石油大學（北京）微信企業號的同學和老師可通過微信企業號中的“密碼修改”進行自助修改。
3）持本人有效證件到信息技術中心（中油大廈北樓202）辦理統一身份認證系統密碼重置。注：通過以上方式修改上網密碼后，校園門戶等只能通過統一身份認證登陸的應用或系統的密碼均會變更。
2.統一身份認證賬號初始密碼是什么？
統一身份認證賬號無初始密碼，新用戶需自行激活注冊設置密碼。
3.統一身份認證賬號需要激活嗎？初始密碼是什么？
統一身份認證賬號無初始密碼，新用戶需自行激活注冊設置密碼。
1）統一身份認證賬號可以在各統一身份認證系統登錄界面點立即激活進行賬號激活
2）或點擊https://uc.cup.edu.cn/#/register/index進行激活注冊。
4.統一身份認證賬號如何申請？
師生入職或入校后學工號即為統一認證賬號，無需進行申請，如教職工需為他人申請賬號需要在e服務中提交統一身份認證賬號申請（上網賬號申請），經信息處審批通過后，即可注冊激活使用。
5.進行統一身份認證登錄時提示“賬號鎖定”或者“用戶被禁用”怎么辦？
可能原因為：
（1）未登錄時間較長，會閑置鎖定，成功登錄后點擊界面顯示的解鎖鏈接，按步驟操作解鎖賬號。
（2）賬號存在風險，出發風險鎖定，可以點擊忘記密碼進行密碼修改。
（3）被管理員禁用，需要電話聯系信息處咨詢禁用原因。